Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und ihres Aufenthaltes in unerem Haus.

Was sind “personenbezogene Daten”?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierzu gehören beispielsweise Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift sowie Ihre Telefonnummer oder E-Mail Adresse. Keine personenbezogenen Daten sind solche Informationen, mit deren Hilfe Sie nicht identifizierbar sind, beispielsweise die Angabe des Alters, des Geschlechts oder die berufliche Ausbildung.

Daten die wir erheben, wenn Sie mit uns in Kontakt treten

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Ihr Name und eine E-Mail Adresse sind dazu initial vollkommen ausreichend. Die Preisgabe dieser Daten Ihrerseits erfolgt auf ausrücklich freiwilliger Basis. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Buchungen über Booking.com

Daten die wir durch Anfragen und Buchungen über die Plattform booking.com erhalten, behandeln wir mit der selben Sorgfalt wie wenn Sie direkt bei uns buchen. Details zu den Datenschutzrichtlinien bei booking.com finden Sie im online Portal.

Anzahlungen

Zur finalen Bestätigung der Reservierung bitten wir unsere Gäste um eine Anzahlung, welche in der Regel in Form einer Überweisung erfolgt. Die uns durch diesen Vorgang anvertrauten Kontoinformationen (im Bankauszug über den Eingang der Zahlung)  werden von uns weder gespeichert, weiterverarbeitet noch an Dirtte weitergegeben.

Daten im Rahmen der österreichischen Meldepflicht

Wir sind gesetzlich verpflichtet am Anreisetag die Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Aufenthaltdauer) aller Gäste an das Gemeindeamt zu melden. Das Meldeblatt wird von Ihnen persönlich ausgefüllt und unterschrieben. Über weitere persönliche Angaben entscheiden Sie selber. Diese Informationen geben wir an niemanden ausser der zuständigen Stelle am Gemeindeamt weiter.

Die Übertragung der Daten erfolgt über die Web-Applikation “feratelDeskline MeldeClient”, ein Produkt der feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, 6020 Innsbruck, Österreich.

Gemäss Auskunft des Gemeindeamtes werden die erhobenen Meldedaten aller Gäste ohne personenbezogenen Daten an die Statistik Austria und das Land Steiermark weitergeleitet. Dazu zählen ausschliesslich Zahlen zu Nächtigungen und Anzahl der Aufenthalte. Alle Daten bleiben 7 Jahre gespeichert.

Stand April 2018, Gemeinde Stadl-Predlitz

Rechnungslegung

Während Ihres Aufenthaltes werden alle anfallenden Kosten (Nächtigung, Konsumationen, Abgaben etc.) von uns in der Onlineversion des Hotelprogamms Fidelo (Fidelio Websuite) gespeichert. Für die Rechnungslegung werden diese Daten auch mit Ihrem Namen und Anschrift versehen. Sollten Sie dies nicht wünschen, bitten wir Sie uns bereits vor Anreise darüber zu informieren, damit wir anstatt Ihres Namens die Buchungsnummer nutzen können. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall auch die erstellte Rechnung nicht mehr ihren Namen enthält.

Die Fidelio Websuite ist ein Produkt der Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, M/S 5op7, Redwood Shores, CA 94065, USA.
Ausführliche Details zum Datenschutz von Oracle: Datenschutz bei Oracle sowie Datenbanksicherheit.

Daten durch Zugriffe auf unsere Webseite / Server-Logfiles

Unser Webspace-Provider erhebt Daten über jeden Zugriff auf unsere Website (so genannte Server-Logfiles). Zu diesen Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Wir verwenden die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung der Website. Wir behalten uns jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Cookies

Auch unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Google Maps

Wir nutzen Google Maps zur Darstellung eines Lageplanes auf unserer Website. Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie der Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegeben Daten durch Google, einer seiner Vertreter, oder Drittanbieter einverstanden.

Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter Nutzungsbedingungen für Google Maps. Ausführliche Details finden Sie im Datenschutz-Center von google.de: Transparenz und Wahlmöglichkeiten sowie Datenschutzbestimmungen.

Recht auf Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen

Jeder Nutzer hat das Recht, auf Antrag, unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat jeder Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Wir behalten uns dabei vor, bei jedem Antrag vorab die Identität des Antragstellers zu prüfen, bevor dieser weiter bearbeitet wird.

Werbung

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